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KwikChex a été informé par la Regional Organised Crime Unit (ROCU) de la police d'Avon & Somerset que des tentatives d'escroquerie ont lieu dans le cadre de l'enquête en cours sur Mark Rowe et Monster Travel. La police a publié le bulletin suivant : Nous avons récemment reçu un plus grand nombre d'appels de victimes signalant un nouvel afflux d'appels téléphoniques non sollicités, [...].

Suite à l'annonce récente par Hilton Grand Vacations de son accord pour acquérir Diamond Resorts International (voir ici), les membres de Diamond Resorts nous ont fait part de tentatives d'entreprises malhonnêtes visant à les effrayer et à faire pression sur eux pour qu'ils paient des frais importants pour divers services de sortie et de réclamation. Ils ont déjà utilisé des tactiques trompeuses similaires lorsque Diamond a été racheté par [...].

Le journaliste du Financial Mail on Sunday, Tony Hetherington, a relaté sa récente enquête sur JSD Group Limited, une société d'indemnisation qui a appelé les propriétaires de biens en temps partagé pour leur proposer de les aider dans leurs demandes de compensation pour des biens en temps partagé mal vendus, même lorsque les consommateurs ont réussi à quitter leur bien en temps partagé des décennies auparavant. Il semble que les demandes d'indemnisation en temps partagé ne soient pas les seuls cas [...].

Recommandations pour les propriétaires de temps partagé concernant le démarchage téléphonique et les ventes par vidéo en ligne ("réunions Zoom") Des propriétaires de temps partagé ont contacté KwikChex concernant les approches qui leur ont été faites par le biais du démarchage téléphonique et des réunions vidéo en ligne par des entreprises cherchant à vendre des services de sortie et de compensation en temps partagé. Dans de nombreux cas, ils ont été persuadés de signer des contrats et souvent de payer immédiatement des frais importants. [...]

Il a été porté à notre attention qu'une entreprise utilisant le numéro de téléphone +34 922 714 743 a fait du démarchage téléphonique auprès de consommateurs, diffusant des informations erronées sur des entreprises et proposant des services de récupération de biens en temps partagé. Elle utilise un certain nombre de noms différents pour masquer son identité, dont certains sont des entreprises sans lien entre elles. Le numéro de téléphone peut être retracé [...]

Des consommateurs ont indiqué qu'ils recevaient de plus en plus de démarchages téléphoniques de la part de personnes qui se présentent comme étant KwikChex ou une prétendue "autorité officielle". Ces personnes prétendent appartenir (par exemple) à "The Timeshare Council", à des organisations de protection des consommateurs, à des cabinets d'avocats ou à des représentants des tribunaux, et citent des cas supposés qui ont déjà eu lieu et qui donnent droit aux consommateurs appelés à [...].

KwikChex a reçu des rapports concernant un nouveau démarchage téléphonique à partir du numéro britannique 01792825993, se présentant comme le "Conseil des consommateurs". Il s'agit de la dernière version des appels téléphoniques de fausses organisations de consommateurs. En plus de violations évidentes des données, ils donnent également de fausses informations aux consommateurs. KwikChex mène actuellement une initiative via la Timeshare Task Force, une [...]

Alors que les initiatives sur lesquelles travaillent KwikChex et EUROC n'en sont qu'à leurs débuts, des propriétaires de biens à temps partagé ont déjà fait appel à cette assistance gratuite. EUROC et KwikChex ont été contactés par des propriétaires qui ont eu accès aux conseils en ligne et l'assistance appropriée est fournie - et des informations précieuses [...].

Il a été porté à notre attention qu'une entreprise se faisant appeler Timeshare Council et utilisant le site Web www.timesharecouncil.co.uk a fait du démarchage téléphonique auprès de consommateurs, dont certains sont inscrits au service de préférence téléphonique. Leurs méthodes sont trompeuses et illégales. Ils semblent laisser entendre qu'ils représentent la société enregistrée Timeshare Council Limited - [...].

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