Les activités du groupe de travail sur le temps partagé ont débuté en 2013, après que KwikChex ait été contacté par la Resort Development Organisation (RDO), qui est l'organisation représentative de nombreuses sociétés de temps partagé en Europe.
Après une longue évaluation, KwikChex a accepté de fournir des services gratuits qui aideraient les propriétaires et permettraient de rassembler des preuves contre les escrocs. KwikChex a précisé dès le départ que cette aide devait être transparente. -montrant qu'il a été financé par RDO - et que KwikChex disposerait également d'une autonomie dans la gestion des ressources, notamment en aidant les propriétaires qui souhaitent renoncer à leur multipropriété ou qui ont des préoccupations ou des plaintes au sujet de leur multipropriété. En 2020, EUROCont rejoint l'initiative.
RDO est l'association professionnelle des propriétaires de vacances en Europe. Les membres de RDO représentent les meilleurs propriétaires de vacances européens et s'engagent à respecter des normes de service élevées et à faire preuve d'intégrité. Ils sont liés par un code de conduite et un système d'arbitrage indépendant, offrant des niveaux de protection supérieurs à ceux exigés par la loi.
L'RDO est l'un des instigateurs du groupe de travail sur la multipropriété et joue un rôle central dans le financement et la mise en œuvre d'initiatives visant à garantir que les consommateurs profitent de la multipropriété et soient protégés au mieux.
L'RDO soutient le groupe de travail et finance les ressources du Timeshare Business Check.
EUROC (European Resort Owners' Coalition) est la nouvelle organisation européenne représentant les propriétaires. L'objectif d'EUROC est de représenter les intérêts de ses membres et d'agir à titre officiel au nom de ses membres sur des questions actuelles ou potentielles relatives à la propriété en temps partagé. Il s'agit d'une association indépendante à but non lucratif gérée par des propriétaires de biens à temps partagé pour des propriétaires.
EUROC soutient le groupe de travail et parraine les ressources du Timeshare Helpline.
Vous cherchez des conseils pour identifier et combattre les fraudeurs ? Visitez notre ressource Timesharebusinesscheck.org pour obtenir de l'aide.
Réseau des Centres européens des consommateurs (CEC)
Le réseau des Centres européens des consommateurs (réseau CEC) est au service des consommateurs européens qui achètent des biens et des services sur le marché européen. Il leur fournit des conseils sur leurs droits en tant que consommateurs européens et les aide à résoudre leurs litiges avec des professionnels d'autres pays de l'UE.
Le groupe de travail sur la multipropriété collabore avec l'ECC en matière de collecte et de partage de renseignements, d'avis juridique et de conseils aux consommateurs sur des menaces spécifiques.
Lorsque des renseignements sont recueillis qui indiquent une forte probabilité de fraude ou de conspiration en vue de commettre une fraude, la Task Force se met en rapport avec les services répressifs compétents.
Des liens entre les forces de l'ordre sont établis et coordonnés dans toute l'Europe, la Timeshare Task Force contribuant à l'identification des personnes impliquées dans des activités criminelles. Dans de nombreux cas, ces activités sont menées dans plusieurs pays - et la Timeshare Task Force aidera à fournir des informations qui permettront de coordonner les informations et les actions à travers l'Europe.
Action Fraud
Action Fraud est le centre national de signalement des fraudes et de la cybercriminalité du Royaume-Uni. Vous pouvez y signaler les cas d'escroquerie, de fraude ou de cybercriminalité.
Ce service est géré par la police de la ville de Londres, en collaboration avec le National Fraud Intelligence Bureau (NFIB), qui est chargé d'évaluer les rapports et de s'assurer que les rapports de fraude parviennent au bon endroit. La police de la ville de Londres est le responsable national de la criminalité économique.
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